Вариант №1: time & material
Данный вариант расчетов по договору - это оплата фактически потраченных часов на выполнение ваших задач.
Состав этих задач и их объем, вы сможете периодически изменять в зависимости от текущих потребностей.
Как правило, данный вид расчетов применяется при аутсорсинге услуг (периодически выполняемая деятельность не имеющая вещественного результата).
Для более объективного определения объема услуг, мы согласуем с вами их состав, их качество по параметрам "Соглашения об уровне сервиса" (SLA).
Это соглашение будет являться приложением к договору возмездного оказания услуг, который мы оформим с вами.
Более подробно об SLA в услугах проектного характера см. в разделе SLA в услугах аутсорсинга
Также, данный вид договора может применяться при аутсорсинге персонала, когда вы арендуете персонал на определенный объем времени и аутсорсер отчитывается о потраченном времени на выполнение ваших задач.
При атсорсинге персонала мы оформляем договор о предоставлении услуг аутсорсинга персонала, в котором будет указано для выполнения каких функций, на какой срок и в каком объеме предоставляется персонал.
Ценообразование.
- Какие-то задачи по соглашению SLA требуют больше времени, какие-то меньше, но, в целом, каждая задача по времени оценивается примерно также или ниже, чем если бы эти задачи выполняли ваши штатные работники.
- По каждому сервису SLA, мы с вами совместно определяем требуемый результат и параметры качества. В зависимости от этого меняется цена на сервис и ее месячная стоимость.
- Суммарный состав сервисов SLA дает суммарную месячную оценку по договору.
Все прозрачно и контролируемо.
Нужно много сервисов передать на аутсорсинг - стоимость выше.
Нужны повышенные качества отдельных сервисов - цена этих сервисов также будет выше.
Мы также можем согласовать понижение стоимости услуг, в случае не выполнения нами параметров качества.
Преимущества по сравнению с "сотрудником в штате":
- Много задач - вы тратите больше. Нет задач - вы не платите за простой;
- Если аутсорсер болеет, работа все равно выполняется. Мы обеспечиваем замену персонала;
- Квалификация сотрудников на аутсорсинг подбирается под ваши задачи и этих сотрудников может быть несколько. Фактически на вас работает команда, а не один сотрудник.
Преимущества по сравнению с "вариантом №2 - fixed price":
- Гибкость в расстановке задач и приоритетов. Оплачиваете только нужные в конкретный момент задачи;
- Меньшая стоимость, при регулируемых объемах.
Вариант №2: fixed price
Как правило этот вариант оплаты по договору применяется, когда мы выполняем работы (есть конкретные сроки и есть конкретный вещественный результат).
Для выполнения требуемых вами работ, мы с вами согласовываем состав задач, которые необходимо решить.
В зависимости от сложности этих задач и требуемых для выполнения сроков, мы рассчитываем стоимость работ по этому договору.
На такие работы мы оформляем с вами договор подряда.
По такому договору мы согласовываем с вами фиксированную оплату за выполнение состава задач перечисленных в приложении к договору и достижении конкретных результата, описанных в "Рабочем задании" (также приложении к договору).
Это классический вариант сотрудничества:
- мы встречаемся;
- согласовываем имеющиеся задачи и требуемый результат;
- при необходимости, мы проводим предварительное экспресс-обследование;
- далее, мы готовим коммерческое предложение с описанием результатов, сроков, ограничений и оценкой стоимости работ.
В случае, если предложение вас устраивает - мы заключаем договор подряда и приступаем к работе.
При аутсорсинге персонала, также может использоваться метод расчетов fixed price.
Это происходит в том случае, если мы согласовываем только квалификацию требуемого персонала и период на который этот персонал необходимо выделить.
Вы ставите задачи, мы их выполняем, как если бы наши сотрудники были в непосредственном подчинении в вашей организации.Тут мы индивидуально, в зависимости от уровня квалификации, определяем ставку каждого выделяемого сотрудника (обычно это от 1,5 до 3 окладов штатного сотрудника) и эта согласованная стоимость персонала на выделенный период времени будет фиксированной.
Недостатки по сравнению с "вариантом №1 - time & material":
- Несколько более высокая стоимость;
- При аутсорсинге персонала, за результат отвечаете вы.
Достоинства:
- При аутсорсинге персонала. Не нужно иметь четкий состав задач. Можно гибко подходить к приоритетам реализации.
- При аутсорсинге услуг. Фиксированная цена, при согласованном результате.
